Americká poradenská společnost J.D. Power and Associates zkoumá automobilový trh již mnoho let a sestavuje hodnocení spolehlivosti ojetých vozů dostupných ve Spojených státech.
Rok 2017 tedy nebyl výjimkou - v únoru byly zveřejněny další výsledky analýzy trhu se studií spolehlivosti vozidel (VDS).
Studie J.D. Power and Associates zkoumala 35 186 majitelů 224 různých modelů 3letých (vyrobeno v roce 2014), přičemž vybrala závady ze seznamu 177 problémů, se kterými se setkaly za posledních 12 měsíců. Na základě svých odpovědí Američané určili počet závad na každých 100 „železných koní“ konkrétní značky (Problémy se zkušenostmi na 100 vozidel - PP100). Čím větší je tento počet, tím větší jsou potíže motoristů.
Stojí za zmínku, že průměrný počet poruch v roce 2017 byl 156 jednotek na „stovku“ automobilu (156PP100), což je o 4 body více než v loňském roce.
Stejně jako dříve se majitelé „tříletých“ nejčastěji potýkají s problémem, který je označován zkratkou ACEN (audio, komunikace, zábava, navigace). Většina problémů je způsobena systémem rozpoznávání hlasových příkazů, komunikací Bluetooth s externími „gadgety“ a elektronickými průvodci.
Již šestý rok za sebou je japonská prémiová značka Lexus na čele žebříčku - 110 poruch na 100 automobilů (pokles byl ve srovnání s rokem 2016 15 bodů najednou). Podobný výsledek ale tentokrát ukázal i Porsche, které zhoršilo své statistiky o 13 jednotek. Druhé místo obsadila Toyota se 123 stížnostmi na „stovku“ a „bronzovým medailistou“ byla značka Buick - 126PP100.
Zajímavým faktem je, že Mercedes-Benz (131PP100), Hyundai (133PP100) a BMW (139PP100) si své pozice vážně vylepšily - navzdory tomu, že celkový počet defektů výrazně neklesl, dokázali se posunout až na čtvrtou , páté a šesté místo (i když o rok dříve se uprostřed hodnocení „končily“).
Tříleté děti Fiatu jsou zcela mimo provoz se spolehlivostí - na každých 100 vozů má 298 poruch najednou. Zbytek outsiderů ukázal ne tak depresivní výsledky: značka Jeep - 209PP100 a Infiniti - 203PP100. A zde italská značka prokázala absolutní selhání - ve srovnání s rokem 2016 přidala 127 stížností najednou.
Je třeba poznamenat, že Toyota se obecně stala lídrem v počtu ocenění - sedm modelů značky najednou získalo „zlato“ ve svých segmentech. Modely General Motors si vedly o něco horší - vynikaly ve čtyřech třídách.
Kromě značek obecně identifikovali specialisté J.D.Power nejlepší tři roky stará auta s nejvyšší spolehlivostí do roku 2017 v každém ze segmentů:
- Subkompaktní auto - Chevrolet sonic;
- Kompaktní vůz - Toyota Prius;
- Prémiové kompaktní auto - Lexus es;
- Střední vůz - Toyota Camry;
- Střední sportovní vůz - Chevrolet camaro;
- Prémiové střední auto - Lexus gs;
- Auto v plné velikosti - Toyota Avalon;
- Subkompaktní crossover - Volkswagen tiguan;
- Kompaktní kombi - Toyota Prius V;
- Kompaktní crossover - Toyota FJ Cruiser;
- Prémiový kompaktní crossover - Mercedes-Benz GLK-Class;
- Crossover střední velikosti - Toyota Venza;
- Střední prémiový crossover - Lexus rx;
- SUV v plné velikosti - Chevrolet tahoe;
- Minivan - Toyota Sienna;
- Vyzvednutí v lehké reklamě - Ford F-150;
- Těžké komerční vyzvednutí - Chevrolet Silverado HD.
